FAQ

Nossos envios são feitos de modo híbrido. Isso quer dizer que temos vários produtos em estoque mas também enviamos alguns por demanda.

Caso o produto escolhido no seu pedido esteja disponível em estoque e a pronta-entrega, o envio será feito em 2~4 dias úteis.

Caso o produto escolhido no seu pedido seja produzido por demanda, o envio será feito em 5~15 dias corridos.

O prazo de entrega varia de acordo com a transportadora escolhida no momento da compra.

Após inserir o seu CEP, o cálculo dos dias será feito automaticamente.

Na parte inferior da página de cada produto, existe a coluna "Informações sobre o envio", lá você poderá saber qual modo será usado para enviar o seu pedido.

Caso a mensagem diga que o produto está disponível em estoque, o mesmo será enviado a pronta-entrega.

Caso a mensagem diga que o produto vai ser produzido, o mesmo será enviado no modelo Print on Demand.

Caso você tenha feito a compra de um produto por demanda e outro a pronta-entrega, será necessário aguardar o tempo de produção para que os dois sejam enviados juntos no mesmo pacote.

Assim que o seu pedido for enviado, você receberá o código de rastreio através do e-mail usado para finalizar o pedido. Caso não encontre, lembre-se de checar a sua pasta Spam.

Para realizar o rastreio, basta acessar esta página e inserir o código.

Como nossa modelagem é oversized, ACONSELHAMOS FORTEMENTE que você confira a TABELA DE MEDIDAS ou então entre em contato para tirar suas dúvidas ANTES de finalizar o pedido.

Na tabela você poderá encontrar todas as medidas como comprimento, largura e manga. Basta medir e comparar com alguma outra peça oversized que você tenha para descobrir o melhor tamanho.

A lavagem deve ser feita no modo delicado da máquina com sabão e amaciante. Para que a gola não distorça ou estrague, aconselhamos que seque-as com a ajuda de um cabide. O uso de alvejantes não é recomendado.

Lavá-las do avesso também contribui para manter as estampas em bom estado por mais tempo.

Não passe o ferro diretamente sobre a estampa. Caso queira deixar sua camiseta realmente bem passada, vire-a do avesso e passe o ferro com a configuração mais baixa possível.

Em alguns casos, recomendamos colocar um pedaço de pano fino ou retalho de malha sobre a estampa, para proteger ainda mais contra possíveis manchas ou marcas indesejadas.

Como não trabalhamos com boleto bancário, todos os pedidos são feitos por Pix ou cartão de crédito. Dito isso, os pagamentos são aprovados instantaneamente.

Sim, com certeza.

Porém, para que a sua solicitação seja realizada, existem alguns critérios que devem ser seguidos. Confira atentamente todas as informações na nossa seção de Política de Reembolso.

O prazo para fazer a solicitação é de 7 dias corridos após a data de recebimento do produto registrada pela transportadora.

Caso a peça tenha ficado muito grande ou pequena, pode ficar tranquilo, palavra é palavra e a primeira troca é no nosso nome.

Porém, para que possamos concluir sua troca com eficiência, alguns critérios devem ser seguidos, além de existir um prazo de verificação do produto (5~10 dias úteis).

É por esse motivo que aconselhamos fortemente que você verifique a nossa tabela de medidas e também meça alguma peça oversized que você já tenha para fazer a comparação antes de finalizar o seu pedido, evitando com que você tenha que aguardar esse período.

Caso você cumpra com todos os critérios citados na nossa Política de Troca e Devolução, a solicitação pode ser feita por WhatsApp ou formulário de contato.

No caso inusitado de você receber algum produto que apresente defeito ou avaria, nós faremos a logística reversa para que você nos envie a peça e receba uma nova no lugar. Esse processo não tem custo.